سياسة التوصيل

سياسة التوصيل

توفر Moon Fashion PT عدة طرق شحن، وقد تكون مجانية أو مدفوعة، وذلك حسب خصائص الطلب مثل الوزن والقيمة ومنطقة الوجهة.

يتم عرض تكاليف الشحن عند تسجيل الطلب في المتجر، في الخطوة الثانية من سلة التسوق، مع مراعاة العوامل التالية:

• منطقة الوجهة

• وزن الطلب و/أو قيمته

• طريقة الشحن المختارة

• اختيار الخدمات ذات القيمة المضافة (VAS)

• الاستلام من المتجر

عند اختيار طريقة “الاستلام من المتجر”، لا يتم احتساب أي تكاليف شحن.

كيفية شحن الطلب

يتم شحن الطلب وفقًا لطريقة الشحن التي يختارها العميل أثناء إتمام الطلب، وبعد تأكيد الدفع فقط.

قد يتم شحن الطلب عبر شركة CTT Expresso.

عند شحن الطلب، سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز تتبع لمتابعة حالة التوصيل.

قد تختلف مدة التوصيل المتوقعة حسب خدمة الشحن المتعاقد عليها أو الإطار الزمني الموضح في وصف طريقة الشحن.